先日、社内の雑談MLで、こういう投稿をしました。
プロとは何か、という点で、とても大事な事ですね。以下転載します。
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読者投稿を紹介するのは史上初ですね（笑）
最高に示唆に富んでいる読者投稿だと思います。
業界としての「常識」を（言われなくても）勉強し、
必要な知識を身につける、ということは、
当たり前の努力ではありますが、
それだけが全てではない、
という極めてまっとうな意見だと思います。
我々も気をつけなくてはなりません。
日経ビジネス 2009.03.09号より
（愛知県 会社員 45歳）
・・・HDレコーダーが壊れたので、
近所の家電販売店AとBにいった。
Aの店員に「どれがいいですかね？」と聞くと、
ある商品を勧めた。
いかに性能が素晴らしいか、画質が綺麗で、
電気代がかからないか、
という事を説明してくれた。
一方、Bの店員は
「どんな使い方をされていますか？」
と聞いてきた。
録画してそれをDVSDに保存するが主な使い方だと言うと、
「すぐDVDにダビングしてしまうのなら、
HDにそんな容量がなくても差し支えないでしょう。
それよりも、ダビングの仕方が簡単な方が・・・」
とある機械を説明してくれた。
値段的には高かったが、私はB店を選んだ。
ただ知識を頭に詰め込んだA店の店員よりも、
客の立場を理解してそれに見合った商品を選んでくれ得るB店の方が、
プロフェッショナルだと感じたからだ。
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