顧客のサービスを使うという事。

先日、お客様へのプレゼン資料作成の関係で、急遽日帰りでニセコに行ってきました。

良く社内でも「作り手の視点を持って、ユーザーとして使いなさい」と言っています。ECサイトを見たり利用したことのない人が、ECシステムを作ったり、提案したりして、どんなものが出来るのかは言うまでもありませんよね。

オンラインのビジネスと同じように、オフラインのビジネスでも大事なのはユーザーとしての経験です（業界用語的にはユーザー・エキスペリエスと言います。ホント無駄にカタカナの多い業界です）。

この日は雲一つ無い素晴らしい秋晴れのでした。滞在時間１時間もありませんでしたが・・・。

泣きながらソッコーで札幌戻って仕事しました。。。かわいそうだと思ったら(思わなくても）押してやってください。。→